VALIKKO

Osuuspankkijohto varoittaa pankkien henkilökuntaa: Tekoäly alkaa viedä töitänne

Timo Ritakallio kertoo vastaavansa sähköposteihinsa tekoälyn avulla - ja säästävänsä näin aikaa.

OP Ryhmä -finanssikonserni tarvitsee seuraavien viiden vuoden aikana nykyistä vähemmän työntekijöitä, koska suurten kielimallien pohjalle rakennetut tekoälytyökalut tehostavat työntekoa selvästi, kertoo konsernin pääjohtaja Timo Ritakallio STT:lle.

-  Oletan, että viiden vuoden päästä meillä on vähemmän ihmisiä töissä kuin nyt. Sitä en lähtisi spekuloimaan, kuinka paljon, koska siihen liittyy monta elementtiä, hän sanoo.

Jos kymmenen työntekijän työtä saadaan uusilla työkaluilla tehostettua 10 prosentin verran, laskennallisesti yhden ihmisen työpanos on korvattu. Sen toteuttaminen edellyttäisi kuitenkin organisaatiorakenteen muuttamista eikä automaattisesti tarkoita, että joku kannattaisi irtisanoa.

Joidenkin työtehtävien hävitessä syntyy myös uusia työtehtäviä, ja osa uusien työkalujen hyödyistä näkyy liiketoiminnan kasvuna ja työntekijöiden tuottavuuden lisääntymisenä.

Viime vuosina konserniin on palkattu lisää ihmisiä ennen kaikkea sääntelyn ja sen mukanaan tuomien lisätehtävien vuoksi.

-  Kymmenen vuotta taaksepäin olisiko meillä ollut edes kymmeniä ihmisiä, joiden työt liittyivät rahanpesun estämiseen ja talousrikollisuuden torjuntaan. Nyt heitä on 600. Tämäntyyppisiä rutiininomaisia tehtäviä voidaan hyvin pitkälle automatisoida, Ritakallio kertoo.

OSUUSPANKEILLE työskentelee Ritakallion mukaan nyt yli 14000 ihmistä. Heistä yli 8  000 on saanut koulutuksen tekoälytyökalujen käyttöön, ja käyttötarkoituksia on löytynyt useita.

Välineitä saa omassa työssään käyttää melko lailla parhaaksi katsomallaan tavalla, kunhan tietää, miten ne toimivat, ja osaa ottaa tietosuoja- ja tietoturva-asiat huomioon. OP-konsernilla on laajasti käytössään Microsoftin Copilotin ohella oma Maiju-tekoälytyökalu, jonka kautta voi hyödyntää esimerkiksi konsernin sisäisiä tietoja.

Koska pankki- ja vakuutustoiminnassa työntekijöiden on otettava työtehtävissään huomioon paljon erilaisia ohjeita, sääntöjä ja määräyksiä, tekoälytyökalut esimerkiksi auttavat työntekijöitä löytämään ne ohjeet, joita he kulloinkin tarvitsevat.

Ihmistyötä säästää sekin, kun erilaiset tekoälychatit voivat hoitaa yksinkertaisimpia asiakaspalvelutilanteita.

Työkaluilla pystytään myös esimerkiksi seulomaan suuria tietoaineistoja ja löytämään aiempaa helpommin merkkejä epäilyttävästä toiminnasta, kuten talousrikollisuudesta tai vakuutuspetoksista.

Ihmistyötä säästää sekin, kun erilaiset tekoälychatit voivat hoitaa yksinkertaisimpia asiakaspalvelutilanteita.

”Olen kellottanut, että säästän ainakin minuutin per viesti”

Myös Ritakallio itse käyttää runsaasti tekoälytyökaluja arjessaan.

-  Saan noin 150 sähköpostia päivittäin, joista ehkä 50 vaatii reagointia. Luonnostelen vastaukset pääasiassa tekoälyn avulla antamalla muutaman sanan, katson, onko se okei, ja laitan menemään. Olen kellottanut, että säästän ainakin minuutin per viesti, ja se on jo monta minuuttia päivässä. Ja kun tulevat sähköpostit voivat sisältää pitkiä viestiketjuja tai liitetiedostoja, Copilot tekee minulle jatkuvasti yhteenvetoja niistä, hän kertoo.

TEKOÄLYTYÖKALUJEN käytössä on erilaisia riskejä.

-  Se, että jotenkin mokataan vaikka tietosuojaan liittyvät kysymykset pahasti, jolloin aiheutuu monenlaista vahinkoa. Se voisi vahingoittaa mainetta tai liiketoimintaa tai herättää epäluottamusta yhteiskunnassa. Kyberturvallisuus pitää pitää hyvänä. Tässä finanssialalla, jossa toiminta perustuu vahvasti luottamukseen, se vielä korostuu, mutta mille tahansa firmalle on haitallista, jos asiakkaiden tietoja pystytään muualla hyödyntämään vaikka tietomurtojen avulla, Ritakallio sanoo.

Laajasti saatavilla olevilla tekoälytyökaluilla on myös varjopuolena se, että huijarit ja rikolliset voivat hyödyntää niitä. Ritakallion mukaan erilaiset rikollisten lähestymisyritykset voidaan työkalujen avulla saada entistä aidomman näköisiksi ja vaikeammin huijauksiksi tunnistettaviksi.

Vielä pidemmälle menee se, että nykyteknologian avulla rikolliset voivat esittää työntekijän esihenkilöä tai työkavereita vaikkapa Teams-palaverissa.

-  Tästä on maailmalta jo osviittaa. Ihmiselle voidaan luoda mielikuva siitä, että hän keskustelee työkaveriensa kanssa, mutta oikeasti hän onkin tekemisissä huijarien kanssa ja on mukana olijoista ainoa, joka oikeasti kuuluu organisaatioonsa. Ja sitten ”päätetään” tehdä jotain, mikä aiheuttaakin taloudellista vahinkoa, Ritakallio kertoo.

Teksti: STT / Tapio Pellinen

AVAINSANAT

VM-pomo Majanen: Jopa 10 miljardin lisäsopeutus tarpeen ensi vaalikaudella

Valtiovarainministeriön kansliapäällikkö Juha Majasella on suomalaisille synkkä viesti.

– Nyt näyttää siltä, että velkasuhteen kasvun pysäyttämiseksi vaalikauden lopussa tarvitaan 1 miljardia euroa lisäsopeutusta ja myös ensi vaalikaudella aiemmin arvioitua suurempia toimia.

Majanen kirjoittaa kolumnissa vm:n sivuilla, että seuraavalla vaalikaudella velkasuhde on saatava käännettyä laskevalle uralle samaan aikaan, kun uudet linjaukset puolustusmenojen lisäämisestä 3,5 prosenttiin alkanevat vaikuttaa.

– Tämän puolustusmenoja koskevan tavoitteen saavuttaminen vaatii 2030-luvulla yli 4 miljardia euroa lisää verrattuna vuoden 2025 puolustusmenotasoon. Lisäksi valtion vuotuisten velanhoitomenojen arvioidaan kasvavan nykyisestä noin 3 miljardista eurosta niin, että ne ovat vuosikymmenen lopussa noin 5 miljardia euroa.

– Ottaen huomioon näköpiirissä olevat menopaineet ja ennustetun hitaahkon kasvun, velkasuhteen taittaminen maltillisesti laskevalle uralle ensi vaalikaudella ilman tälle vaalikaudelle ajoittuvia lisätoimia vaatisi mittaluokaltaan noin 6-10 miljardin euron julkisen talouden lisävahvistamisen.

Majasen mukaan arvio on monella tavoin karkea ja epävarma, mutta se kertoo hänen mukaansa siitä, kuinka vakavasti ja pitkäjänteisesti julkisen talouden hoitoon on suhtauduttava.

– Kun velkasuhde on tarpeen pitää selkeästi laskevalla uralla myös vuonna 2031 alkavalla vaalikaudella, voi vielä sinnekin nykynäkymien mukaan jäädä julkisen talouden lisävahvistamista jopa useamman miljardin euron edestä.

AVAINSANAT

Surkea uutinen talousrikoksista: tutkinta selvästi heikommassa jamassa kuin ennen

Talousrikosten tutkinta poliisissa on selvästi heikommassa jamassa kuin kymmenkunta vuotta sitten, kertoo Poliisiammattikorkeakoulun tutkimus.

Talousrikosjuttuja, joissa poliisitutkinta on kesken, oli viime vuonna noin kaksi kertaa niin paljon kuin vuonna 2015. Samalla myös takaisin saadun rikoshyödyn euromäärä on jäänyt useimmiten entistä pienemmäksi.

Vuoden 2024 tilastojen mukaan talousrikosjutun tutkinta kesti keskimäärin lähes 16 kuukautta. Aika on pidempi kuin kertaakaan aiemmin 2000-luvulla.

Poliisille ilmoitettiin viime vuonna runsaat 2 600 talousrikosjuttua, ja rikostutkintoja saatiin valmiiksi lähes 2 200. Avoimia juttuja eli keskeneräisiä rikostutkintoja oli vuoden 2024 lopussa 4 450. Tutkinnassa saatiin takaisin noin 29 miljoonaa euroa rikoshyötyä.

KYSELYN perusteella talousrikostutkinnan työntekijät käyttävät yhä enemmän työaikaansa muiden kuin talousrikosten tutkintaan. He myös työskentelevät yksin enemmän kuin ennen.

Samalla reaaliaikainen tutkinta, joka edellyttää usein runsaasti resursseja ja ryhmätyötä, on vähentynyt. Reaaliaikaisella tutkinnalla poliisi pystyy puuttumaan meneillään olevaan rikokseen, jolloin tutkinta tehostuu ja rikoksella hankittuja rahoja on helpompi saada takaisin.

-  Rikoshyödyn takaisinsaanti edellyttää yleensä reaaliaikaista tutkintaa, johon kuitenkin on entistä heikommat mahdollisuudet. Rikoshyötyä pyritään piilottamaan muun muassa erilaisten virtuaalivaluuttojen avulla, toteaa ylikomisario Mika Ranki Poliisiammattikorkeakoulun tiedotteessa.

Talousrikosjuttujen haastavuutta lisäävät muun muassa kansainväliset kytkökset, kuten ulkomaille siirretty yritystoiminta tai ulkomaalaiset pankkitilit.

TUTKIMUSAINEISTO kerättiin poliisin talousrikostutkinnan henkilöstöltä sähköisellä kyselylomakkeella keväällä 2024. Kyselylomakkeen sai runsaat 400 henkilöä, joista noin 200 vastasi.

Vastaajat olivat pääasiassa tyytyväisiä työhönsä ja suurimmaksi osaksi motivoituneita hoitamaan nykyisiä tehtäviään. Toisaalta runsas viidennes koki itsensä loppuun palaneeksi työnsä vuoksi. Näissä asioissa muutokset vuoteen 2015 verrattuna olivat vähäisiä.

Edelliset vastaavat kyselyt toteutettiin vuosina 2011 ja 2015.

AVAINSANAT

Öljyn hinta on laskusssa ja osakemarkinat nousussa Trumpin ilmoitettua Israelin ja Iranin aselevosta

Kuvaa New Yorkin pörssistä 23. kesäkuuta.
  • Talous
  • 24.06.2025
  • 10:00
  • (Päivitetty: 24.06. 11:56)

Öljyn hinta on laskussa ja osakemarkkinat nousussa Yhdysvaltain presidentin Donald Trumpin ilmoitettua aselevosta Israelin ja Iranin välillä. Israelin ilmoitettua aselevon hyväksymisestä öljyn hintalasku kiihtyi. Öljyn hinta on pudonnut tiistaina jo noin viisi prosenttia.

Öljyn hinta putosi merkittävästi jo eilisiltana, kun Iranin vastaisku Yhdysvaltoja vastaan jäi melko vaisuksi ja vähensi markkinoiden näkemyksen mukaan riskiä konfliktin kiihtymiselle. Lasku jatkui Trumpin ilmoitettua yöllä aselevosta.

Raakaöljyn kansainvälinen Brent-viitelaatu ja Yhdysvaltojen WTI-viitelaatu halpenivat jo aamuyöllä useita prosentteja, ja luisu jatkui Israelin ilmoitettua hyväksyvänsä aselevon.

Öljy on nyt halventunut samalle tasolle kuin ennen Israelin aloittamia iskuja Iraniin toissa viikolla.

Israelin iskut 13. kesäkuuta saivat öljyn hinnan nousuun, ja Yhdysvaltojen sunnuntaiset iskut Iraniin kiihdyttivät pelkoja häiriöistä öljymarkkinoilla. Brent kävi maanantaina 78 dollarissa ja WTI 75 dollarissa, kunnes ne halpenivat illalla selvästi. Tiistaiaamuna Brent oli 68 dollarissa ja WTI 65 dollarissa.

Euroopan pörssit avautuivat tiistaina nousuun. Helsingin pörssin yleisindeksi oli puoli kahdentoista aikaan vajaan prosentin plussalla. Frankfurtissa nousua on ollut lähes kaksi prosenttia ja Pariisissa runsas prosentti. Lontookin on lievästi plussalla.

Aikaisemmin myös Aasiassa keskeiset pörssi-indeksit nousivat. Tokion Nikkei-indeksi on runsaan prosentin nousussa. Hongkongissa nousua on ollut kaksi prosenttia ja Shanghaissa prosentti.

Uutista täydennetty klo 11.56 Euroopan pörssien avauksella.

AVAINSANAT

Finnair peruu noin 7000 asiakkaan lennot Qatarin Dohaan – taustalla Lähi-idän kiristynyt turvallisuustilanne

  • Talous
  • 23.06.2025
  • 16:01
  • (Päivitetty: 23.06. 16:15)

Lentoyhtiö Finnair kertoo peruvansa lentonsa Qatarin Dohaan kuun loppuun saakka. Lisäksi se peruu yhden lennon heinäkuun ensimmäiseltä päivältä. Syynä on Lähi-idän kiristynyt turvallisuustilanne.

Finnairin viestintäpäällikön mukaan tilannetta arvioidaan seuraavan kerran maanantaina 30.6.

Peruutukset koskevat noin 7  000 asiakasta.

-  Olemme suoraan yhteydessä Finnairin asiakkaisiin, joita lentojen peruutukset koskevat, ja tarjoamme mahdollisuuksien mukaan vaihtoehtoista reititystä noin kahta vuorokautta ennen lentoa, sanotaan viestintäpäällikkö Mari Kanervan STT:lle lähettämässä lausunnossa.

Finnair ei tällä hetkellä uudelleenreititä asiakkaita Dohaan tai Dohan kautta. Jos matkan lähtöpaikka tai määränpää on Doha, niin Finnair ei tarjoa korvaavaa lentoa. Tällöin asiakas voi hakea lipusta takaisinmaksua.

Viime viikon torstaina yhtiö kertoi peruvansa Dohan-lennot maanantaihin asti. Normaalisti Finnair on lentänyt Dohaan päivittäin.

Finnair ei tällä hetkellä lennä Irakin, Iranin, Syyrian tai Israelin ilmatilan kautta.

-  Seuraamme tarkasti viranomaisten suosituksia ja arvioimme säännöllisesti kaikkia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa lentoihimme, sanotaan Finnairin tiedotteessa.

Uutista täydennetty klo 16.15 muun muassa Mari Kanervan kommentilla.

AVAINSANAT

Finnwatch kiittelee somevaikuttajien verokikkailua suitsivaa lakiluonnosta – ”Päätös korjata porsaanreikä on tärkeä”

Finnwatchin mukaan lausuntokierroksella nyt oleva lakiluonnos vaikuttaisi myös järjestön tutkimiin somevaikuttajayhtiöihin. Kuvituskuva.

Finnwatch pitää holdingyhtiöjärjestelyn avulla tapahtuvaan osinkoverotuksen minimointiin puuttuvaa lakiluonnosta pääpiirteittäin onnistuneena ja toivoo, että lakimuutokset saatetaan voimaan mahdollisimman pian.

– Arvostamissäännöksiin ehdotetut muutokset laittavat stopin viime vuosina suppean omistuspiirin yrityksissä vauhdilla yleistyneille verovetoisille järjestelyille. Lakimuutos kasvattaa valtiovarainministeriön arvion mukaan vuotuisia verotuloja 34 miljoonalla eurolla, Finnwatchin veroasiantuntija Saara Hietanen kiittelee tiedotteessa.

Finnwatch on aiemmin selvittänyt somevaikuttajien verosuunnittelua. Finnwatchin mukaan lakimuutos purisi myös näihin somevaikuttajien yhtiöihin.

– Hallituksen päätös korjata osakevaihtoja koskeva porsaanreikä on tärkeä. Nykyisellään valtaosa osakevaihtojärjestelyistä toteutetaan nimenomaan osinkoverotuksen minimoimiseksi, Hietanen huomauttaa.

LAKILUONNOS julkaistiin lausuntokierrokselle ennen juhannusta. Luonnoksessa esitetään muutoksia holdingyhtiöjärjestelyssä omistustaan vaihtavien osakkeiden arvostukseen silloin, kun kyse on lähipiirin sisällä toteutetusta järjestelystä. Käyvän arvon sijaan osakkeet arvostettaisiin jatkossa niiden poistamattomaan hankintamenoon.

Finnwatchin mukaan muutos tarkoittaisi, ettei holdingyhtiöjärjestely enää jatkossa kasvattaisi omistajan mahdollisuuksia nostaa omistamastaan yhtiöstä niin kutsuttuja huojennettuja osinkoja.

Finnwatchin mukaan on tärkeää, että lakimuutos ei poista vain tulevien holdinyhtiöjärjestelyjen verohyötyjä. Lakiluonnoksessa tulevien osingonjakojen verotusta esitetään muutettavan kaikkien niiden yritysten osalta, jotka ovat toteuttaneet osakevaihdon 1.1.2017 tai sen jälkeen.

– Vuoden 2017 jälkeen osakevaihtojärjestelyjen määrät ovat kasvaneet nopeasti, ja vanhoista järjestelyistä olisi syntynyt isoja veromenetyksiä vielä vuosien ajan, tiedotteessa todetaan.

– Nyt tärkeintä on saattaa lakimuutokset voimaan mahdollisimman pian. Mitä pidemmälle niiden voimaan astuminen venyy, sitä enemmän verotuloja menetetään, Hietanen sanoo.

OSINKOVEROJEN minimoinnin lisäksi lausuntokierroksella olevalla lakiluonnoksella tarkoitus on puuttua myyntivoittoverojen välttelyyn osakevaihdon avulla.
Nykyisellään osakevaihto saattaa Finnwatchin mukaan nostaa yrityksen verotuksessa huomioon otettavaa hankintamenoa merkittävästi ja pienentää siten myöhemmän yrityskaupan yhteydessä syntyvää myyntivoittoa. Finnwatchin mukaan joissain tapauksissa myyntivoitosta voi osakevaihdon seurauksena muodostua kokonaan verovapaa.

– Myyntivoittoverojen minimointiin puuttuminen samassa yhteydessä on perusteltu valinta, Hietanen summaa.

Finnwatchin mukaan nyt esitetyt lakimuutokset eivät poista tarvetta korjata listaamattomien yhtiöiden kohdalla sovellettavia osinkoverosäännöksiä. Järjestö muistuttaa, että niin kutsuttuun osinkoverohuojennukseen liittyy muitakin ongelma. Se esimerkiksi kohtelee erilaisia yrityksiä eri tavoin, tuottaa perusteetonta etua varakkaiden yhtiöiden omistajille ja sisältää investointien ja tuottavuuden kannalta haitallisia kannusteita.

– Finnwatch kannustaakin hallitusta käynnistämään hallituksen esitysluonnoksessakin tarpeelliseksi todetun osinkoverojärjestelmän kokonaisuudistuksen, tiedotteessa patistellaan.

AVAINSANAT